A VOLL, referência em soluções de mobilidade corporativa, está em busca de um(a) Analista de Viagens Corporativas Pleno para atuar em modalidade 100% home office.
Se você deseja fazer parte de uma equipe inovadora que está revolucionando a maneira como as empresas gerenciam a mobilidade e as viagens corporativas, essa é a oportunidade ideal para você!
Quem Somos
A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade, oferecendo uma solução única e global amplamente utilizada pelas maiores empresas do Brasil. Com uma plataforma que permite a gestão completa de deslocamentos e viagens corporativas, oferecemos uma experiência incrível aos nossos clientes, integrando políticas de mobilidade de ponta a ponta.
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Viagens Corporativas Pleno, você será responsável por:
- Realizar cotações, emissões e reservas de passagens aéreas nacionais e internacionais;
- Gerenciar reservas e emissões de hotelaria nacional e internacional, além de serviços de mobilidade;
- Realizar emissão, reemissão e cancelamento de bilhetes aéreos, calculando saldos disponíveis para reemissões;
- Efetuar reemissões involuntárias quando alterações são notificadas pela companhia aérea;
- Cancelar bilhetes e reservas aéreas em conformidade com os procedimentos estabelecidos;
- Negociar com fornecedores para obter as melhores condições para os clientes;
- Manter um relacionamento próximo com clientes e fornecedores para garantir a excelência no atendimento.
Requisitos e Qualificações
Buscamos profissionais com os seguintes requisitos:
- Formação em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;
- Mínimo de 2 anos de experiência em atividades relacionadas à função;
- Conhecimento em sistemas como SABRE, WOOBA e Cangooroo;
- Conhecimento intermediário em players de aéreo nacional, hotelaria e locadoras;
- Habilidade de negociação com fornecedores, com foco em alcançar as melhores condições para os clientes;
- Inglês e Espanhol são desejáveis.
Diferenciais
- Conhecimento em emissão de hotelaria, locação e aéreo internacional;
- Experiência em Pacote Office em nível intermediário;
- Facilidade para persuadir e negociar soluções favoráveis com clientes e fornecedores.
Benefícios
Ao se juntar à equipe da VOLL, você terá acesso aos seguintes benefícios:
- Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;
- Plano médico e odontológico;
- Auxílio home office no cartão Flash;
- Total Pass e Gympass;
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio à saúde mental com o Voll Care;
- Auxílio educação através do Voll Education;
- Consultoria financeira com a parceira Leve;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Férias a partir de 6 meses;
- Day off.
Processo Seletivo
O processo seletivo da VOLL será realizado em seis etapas:
- Cadastro no portal de seleção;
- Triagem de currículos;
- Entrevista com o RH;
- Entrevista com o gestor da área;
- Oferta de trabalho (OFFER);
- Contratação para início imediato.
Sobre a VOLL
Fundada em 2017, a VOLL é uma travel tech localizada em Belo Horizonte (MG), mas com contratações em todo o Brasil e atuação remota. Somos responsáveis pelo desenvolvimento do primeiro aplicativo integrado de mobilidade e viagens do mundo. Nossa missão é oferecer uma solução completa de mobilidade corporativa, promovendo uma experiência excepcional para nossos clientes.
Dicas para os Candidatos
Destaque sua experiência em viagens corporativas
Como Analista de Viagens Corporativas Pleno, sua experiência anterior será crucial. Durante o processo seletivo, destaque seu conhecimento em cotações, emissões e reemissões de bilhetes aéreos, além de sua habilidade de negociar com fornecedores.
Prepare-se para trabalhar com sistemas de gestão
O uso de sistemas como SABRE, WOOBA e Cangooroo é essencial para essa posição. Certifique-se de mencionar sua experiência com essas plataformas e como elas ajudam a otimizar seu trabalho diário.
Tenha uma abordagem estratégica para negociações
A habilidade de negociar com fornecedores é uma das responsabilidades centrais dessa função. Prepare-se para discutir exemplos concretos de como você já conseguiu melhores condições para seus clientes em situações anteriores.
Mostre suas habilidades de comunicação em outros idiomas
Embora o domínio de inglês e espanhol não seja obrigatório, essas habilidades são diferenciais importantes. Demonstre sua capacidade de se comunicar em diferentes idiomas e de lidar com clientes e fornecedores internacionais.
Perguntas e Respostas sobre este processo seletivo
1. Quais são as responsabilidades do Analista de Viagens Corporativas Pleno?
O Analista de Viagens Corporativas Pleno será responsável por cotações, emissões e reemissões de bilhetes aéreos, reservas de hotelaria, gerenciamento de mobilidade, negociação com fornecedores e atendimento ao cliente.
2. A vaga oferece benefícios além do trabalho remoto?
Sim, a VOLL oferece uma ampla gama de benefícios, incluindo vale-refeição, plano de saúde, auxílio home office, Gympass, seguro de vida, auxílio saúde mental e muito mais.
3. O que é necessário para se destacar na seleção?
Para se destacar, é importante ter experiência em viagens corporativas, conhecimento em sistemas como SABRE e WOOBA, além de habilidades de negociação com fornecedores.
4. Qual é a modalidade de contratação?
A vaga é no regime de trabalho 100% home office, e a contratação é feita de forma remota.
5. Quais são as etapas do processo seletivo?
O processo seletivo inclui seis etapas: cadastro, triagem de currículos, entrevista com o RH, entrevista com o gestor, oferta de trabalho e contratação.
Pronto(a) para decolar sua carreira?
Olá, meu nome é Vanderlei e sou Pós-Graduado em Gestão de RH pela Universidade Cândido Mendes.
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